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山形県天童市

継続的なお支払い

水道料金・下水道使用料

  • 1.お支払い手順
  • 2.お客様番号を入力
  • 3.クレジットカード情報等を入力
  • 4.内容を確認
  • 5.手続き完了

ご利用ガイド

内容をご確認のうえ、よろしければ「お手続きはこちら」ボタンを押してください。

STEP.01

納入通知書

 

STEP.02

手数料の確認

 

STEP.03

各注意事項の確認

お手元の「水道料金・下水道使用料納入通知書」に記載されている下記のご契約情報が必要になります。

 

山形県天童市のお支払い1件ごとの決済手数料をご確認ください。

 

お手続き前に必ず下記の注意事項をご確認ください。

ご注意

1.上下水道事業所からはお客様への領収書は発行いたしません。支払金額につきましてはカード会社が発行する利用明細書等でご確認ください。 2.すでに納入通知書をお送りしている請求分につきましてはクレジットカードへの変更はできません。納め忘れのないようご注意ください。

「使用者番号」「確認番号」

 

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STEP.04

Yahoo! JAPAN IDの確認

お手続きにはYahoo! JAPAN IDでのログインと、Yahoo!ウォレットへの登録が必要です。

ご利用可能なクレジットカード

MastercardVISAJCBダイナースAmerican Express

注意事項

1.クレジットカード払いについて 継続的なクレジットカード払いは、上下水道事業所の請求により指定納付受託者であるヤフー株式会社が立替払いを行い、その立替分をご利用代金としてクレジットカード会社からお客様に請求することで、継続してお支払いいただくものです。上下水道事業所や金融機関の窓口で、クレジットカードを提示して支払う方法ではありませんのでご注意ください。 2.クレジットカード情報について Yahoo!公金支払い・Yahoo!ウォレットに登録されるお客様のクレジットカード情報の一切は、天童市上下水道事業所には通知されません。 3.クレジットカード払いの利用停止の手続きについて 天童市からの転出等の理由により水道使用中止届をなされた後に、前回の検針から中止時期まで使用した分の精算検針が入ります。水道使用中止日から約2か月以内に精算分の請求が終了しますので、その後にクレジットカード払い停止の手続きを行うようにしてください。 4.利用限度額について クレジットカード払いによる水道料金及び下水道使用料の請求金額は、10万円を上限としております。 5.納入通知書による請求について クレジットカード会社においてカード決済ができなかった場合、上下水道事業所からの請求額が10万円を超えた場合、その他事務上の理由によりクレジットカード払いができなかった場合は、納入通知書でお客様に直接請求させていただきます。 6.クレジットカード払いの申込みについて このクレジットカード払いは、お客様とヤフー株式会社の間で取り交わされる契約になります。次の「クレジットカード払いに関する約定」をよく読み、内容を理解されたうえで、お客様の責任においてお申込みください。

クレジットカード払いに関する約定

クレジットカード払いでは、お客様の水道料金及び下水道使用料(以下「水道料金等」という。)を、地方自治法(昭和22年法律第67号)第231条の2の3第1項に規定する指定納付受託者であるLINEヤフー株式会社に請求させていただきます。 1.クレジットカード払いの申込み、代理納付について 継続的なクレジットカード払いは、指定納付受託者であるLINEヤフー株式会社のシステムにあらかじめお客様ご自身でクレジットカード払いの申込みを行っていただきます。その後、上下水道事業所の請求に基づき指定納付受託者であるLINEヤフー株式会社が立替払いを行います。その立替分をご利用代金としてクレジットカード会社からお客様に請求する方法で、継続してお支払いいただくものです。 2.クレジットカード払いをすることができる水道料金等について クレジットカード払いにより支払うことができるのは、申込み時点で未請求の水道料金等になります。すでに請求を受けている水道料金等、もしくは滞納している水道料金等を、クレジットカード払いにより支払うことはできません。 3.クレジットカード払いの申込みについて 【納入通知書でお支払いをされている方】 お客様の納入通知書に、使用者番号及び確認番号が記載されております。 【口座振替を利用されている方】 上下水道課窓口又はお電話で、使用者番号及び確認番号の通知をご請求ください。後日、使用者番号及び確認番号を文書でお知らせいたします。 また、Yahoo!公金支払い・Yahoo!ウォレットに登録されるお客様のクレジットカード情報の一切は、天童市上下水道事業所には通知されません。 4.クレジットカード払いの利用開始について 申込みをいただいてから利用開始まで日数を必要とする場合があります。具体的な開始時期は、上下水道事業所がお送りします「クレジットカード払い開始通知書」をご覧ください。 5.クレジットカード払いによる納入について クレジットカード払いにより納入することができる水道料金等の請求金額は、10万円を上限としております。10万円を超えた場合は、納入通知書を送付しますので、それによりお支払いください。なお、次回以降の請求金額が10万円以下の場合は、通常通りクレジットカード払いによる納入となります。 6.領収書の発行について 上下水道事業所からはお客様への領収書は発行いたしません。支払金額につきましてはカード会社が発行する利用明細書等でご確認ください。 7.クレジットカードが使用できないとき カード会社よりクレジットカードの使用承認が下りない場合は、お客様へ通知することなく納入通知書による支払方法に変更させていただきます。 8.クレジットカード払いの利用停止について クレジットカード払いの利用停止の手続きが終了した直後の請求分から、納入通知書によりお支払いいただくことになります。ただし、停止の手続きに日数を必要としますので、直後の請求もクレジットカード払いによる場合もあります。

Yahoo!公金支払いでクレジットカードによる納付をされる際の注意事項

(お支払い回数)
・お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
(領収証)
・領収証の発行は行いませんので、クレジットカード会社から届く利用明細書などをご確認ください。
(カード利用代金の支払い)
  • ・カード利用限度額を超えるなど、クレジットカード会社の規定により、クレジットカード払いができない場合や、そのほか事務上の都合により、納入通知書等により地方公共団体から直接請求させていただく場合があります。
  • ・クレジットカード払い開始後であっても、クレジットカードの有効性が確認できなくなったときは、クレジットカード払いのお取り扱いを中止させていただきます。その場合は、その旨をYahoo!ウォレットに登録のメールアドレスへお知らせいたします。その後は、地方公共団体から納入通知書等により請求させていただきます。
  • ・クレジットカードの利用代金の支払いは、カード発行会社の会員規約に基づくお支払いとなります。クレジットカード会社により、支払日などが異なりますので、利用状況や支払い予定日などについてはクレジットカード会社が発行する利用明細書などにてご確認ください。

このページに関するお問い合わせ

Yahoo!公金支払いでの納付に関すること

Yahoo!公金支払いのヘルプからお問い合わせください。 (http://www.yahoo-help.jp/app/home/p/562/)

納付通知書に関すること

山形県天童市上下水道事業所 上下水道課 経営企画係 (代)023-654-1111

お申し込み情報の確認・変更・停止

お申し込み情報の確認

お申し込みいただいた水道料金及び下水道使用料のクレジットカード払いの登録情報を確認できます。

クレジットカード登録情報の確認・変更(Yahoo!ウォレット)

Yahoo!ウォレットに登録したクレジットカード情報の確認・変更はYahoo!ウォレットにて行ってください。

支払い状況の照会

Yahoo!公金支払いを通じたお支払い内容は、Yahoo!ウォレットの利用明細で確認できます。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインのうえ、ご確認ください。
なお、照会できるのは過去24カ月分の支払い内容です。

利用明細の確認はこちら(Yahoo!ウォレット)

申し込み履歴の照会

Yahoo!公金支払いを通じた、これまでの申込履歴を確認できます。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインの上、ご確認ください。

継続登録履歴の確認はこちら

よくある質問

  • Yahoo! JAPAN IDを忘れました。
  • Yahoo! JAPAN ID登録時に受信した登録確認メールに記載されています。
    登録確認メールを紛失してしまった場合は、「ログインできない場合のお手続き」でご自分のYahoo! JAPAN IDを探してください。
  • 「現在ログインされているYahoo! JAPAN IDは継続的なクレジットカード払いの登録がされていません。」のメッセージが表示される。
  • 上記メッセージが表示される場合は、別のYahoo! JAPAN IDで登録されている可能性がございます。
    他にお持ちのYahoo! JAPAN IDがございましたら、ログインしなおしてからご確認ください。
  • 水道料金(またはガス料金)を登録しているYahoo! JAPAN IDを変更したい。
  • 登録状況を残したまま、Yahoo! JAPAN IDを変更することはできません。一度登録を解除してから再度お申し込みを行ってください。
  • 複数の水道料金(またはガス料金)を異なるクレジットカードで支払いたい。
  • 1つのYahoo! JAPAN IDで複数の水道料金(ガス料金)を登録されている場合、異なるクレジットカードで支払うことはできません。
    Yahoo! JAPAN IDをもう1つ取得して、それぞれのIDで水道料金(ガス料金)をご登録ください。

引き落としクレジットカードの変更手続き

料金の引き落としは、Yahoo!ウォレットで「通常使うお支払い方法」に設定されているクレジットカードから行われます。
クレジットカードの変更は、この「通常使うお支払い方法」を変更してください。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインのうえ、手続きしてください。

クレジットカードの変更はこちら(Yahoo!ウォレット)

手順

  1. 上記「クレジットカードの変更はこちら」をクリックする
  2. Yahoo!ウォレットの上部メニューから「登録情報」をクリックする
  3. ログイン画面が表示された場合は、パスワード認証を行う
  4. 「クレジットカード・銀行口座(口座振替)」をクリックする
  5. 通常使うお支払い方法欄にある「変更」をクリックする
    ※通常使うお支払い方法を変更すると、他の有料サービスの引き落とし先も変更されます。
  6. ご希望のクレジットカード情報を入力する
  7. 「登録」ボタンを押す

メールアドレスの変更手続き

Yahoo!公金支払いからお送りしている「Yahoo!公金支払い 支払金額確定のお知らせ」の送付先メールアドレスを変更したい場合は、Yahoo! JAPAN IDの登録情報のメインメールアドレスを変更してください。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインのうえ、手続きしてください。

メールアドレスの変更はこちら

手順

  1. 上記「メールアドレスの変更はこちら」をクリックする
  2. ログイン画面が表示された場合は、パスワード認証を行う
  3. 「登録情報の編集」にあるメールアドレス欄の「詳細」をクリックする
  4. 追加したいメールアドレスを入力し、「追加」をクリックする
  5. メインメールアドレスの「変更」をクリックする
  6. (4)で追加したメールアドレスを選択する

引っ越し時の変更手続き

引っ越しに伴う、水道使用休止の届け出、水道使用開始の届け出は、お住まいの地域の水道局までお問い合わせください。

よくある質問

  • Yahoo! JAPAN IDを忘れました。
  • Yahoo! JAPAN ID登録時に受信した登録確認メールに記載されています。
    登録確認メールを紛失してしまった場合は、「ログインできない場合のお手続き」でご自分のYahoo! JAPAN IDを探してください。
  • 「現在ログインされているYahoo! JAPAN IDは継続的なクレジットカード払いの登録がされていません。」のメッセージが表示される。
  • 上記メッセージが表示される場合は、別のYahoo! JAPAN IDで登録されている可能性がございます。
    他にお持ちのYahoo! JAPAN IDがございましたら、ログインしなおしてからご確認ください。
  • 水道料金(またはガス料金)を登録しているYahoo! JAPAN IDを変更したい。
  • 登録状況を残したまま、Yahoo! JAPAN IDを変更することはできません。一度登録を解除してから再度お申し込みを行ってください。
  • 複数の水道料金(またはガス料金)を異なるクレジットカードで支払いたい。
  • 1つのYahoo! JAPAN IDで複数の水道料金(ガス料金)を登録されている場合、異なるクレジットカードで支払うことはできません。
    Yahoo! JAPAN IDをもう1つ取得して、それぞれのIDで水道料金(ガス料金)をご登録ください。

支払い停止手続き(水道料金)

停止手続きにあたって、「お客様番号」「確認番号」を用意してください。
「お客様番号」と「確認番号」は、お手元の「水道・下水道使用量等のお知らせ」(検針票)または「納入通知書」に記載されています。
また、新規申し込み時のYahoo! JAPAN IDでログインする必要があります。
Yahoo! JAPAN IDが不明な場合は、本ページ下にある「よくある質問」をご確認ください。

支払い停止手続きはこちら

「新規申し込み時のYahoo! JAPAN ID」「お客様番号」「確認番号」をお手元にご用意のうえ手続きしてください。

よくある質問

  • Yahoo! JAPAN IDを忘れました。
  • Yahoo! JAPAN ID登録時に受信した登録確認メールに記載されています。
    登録確認メールを紛失してしまった場合は、「ログインできない場合のお手続き」でご自分のYahoo! JAPAN IDを探してください。
  • 「現在ログインされているYahoo! JAPAN IDは継続的なクレジットカード払いの登録がされていません。」のメッセージが表示される。
  • 上記メッセージが表示される場合は、別のYahoo! JAPAN IDで登録されている可能性がございます。
    他にお持ちのYahoo! JAPAN IDがございましたら、ログインしなおしてからご確認ください。
  • 水道料金(またはガス料金)を登録しているYahoo! JAPAN IDを変更したい。
  • 登録状況を残したまま、Yahoo! JAPAN IDを変更することはできません。一度登録を解除してから再度お申し込みを行ってください。
  • 複数の水道料金(またはガス料金)を異なるクレジットカードで支払いたい。
  • 1つのYahoo! JAPAN IDで複数の水道料金(ガス料金)を登録されている場合、異なるクレジットカードで支払うことはできません。
    Yahoo! JAPAN IDをもう1つ取得して、それぞれのIDで水道料金(ガス料金)をご登録ください。
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