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兵庫県加古川市

継続的なお支払い

水道料金・下水道使用料

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  • 1.お支払い手順
  • 2.お客様番号を入力
  • 3.クレジットカード情報等を入力
  • 4.内容を確認
  • 5.手続き完了

ご利用ガイド

内容をご確認のうえ、よろしければ「お手続きはこちら」ボタンを押してください。

STEP.01

平成24年11月以降に送付された検針票、納入通知書、口座振替のお知らせをご用意

 

STEP.02

手数料の確認

 

STEP.03

各注意事項の確認

お手元の「平成24年11月以降に送付された検針票、納入通知書、口座振替のお知らせ」に記載されている下記のご契約情報が必要になります。

検針票の見本(外部サイト)をご確認ください。

 

兵庫県加古川市のお支払い1件ごとの決済手数料をご確認ください。

 

加古川市上下水道局より「領収書」は交付しませんので、クレジットカード会社から届く明細書をご覧ください。

ご注意

収納済証明書が必要な場合は、加古川市上下水道局水道お客さまセンター(電話079-427-9323・9324)へお問い合わせください。

「お客さま番号」「確認番号」

 

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STEP.04

Yahoo! JAPAN IDの確認

お手続きにはYahoo! JAPAN IDでのログインと、Yahoo!ウォレットへの登録が必要です。

  • ご利用可能なクレジットカード

    Mastercard VISA JCB ダイナース American Express
  • Tポイントカード

    Yahoo! JAPAN IDをお持ちの方は、Tポイントを使ったお支払いも可能です。

注意事項

クレジットカード継続払いでは、ヤフー株式会社が、お客さまの水道料金、下水道使用料、農業集落排水処理施設使用料、又は加古川市内において高砂市水道が給水する地域における水道料金(以下「水道料金等」という。)を加古川市上下水道局に立替払いし、クレジットカードご利用代金として、登録されたクレジットカード会社からお客さまに請求する方法により、継続してお支払いいただけます。(水道お客さまセンター等の窓口でクレジットカードを提示してお支払いいただく方法ではありません。)

1 お申し込みの際は、この「注意事項」及び下記の「クレジットカード払いに関する約定」に同意のうえ、お客さまご自身の判断と責任においてお申し込みください。
2 Yahoo!公金支払い、Yahoo!ウォレットに登録されるお客さまのクレジットカード情報等の一切は、加古川市上下水道局には通知されません。
3 クレジットカード払いをお申し込みいただけるのは、口径13mm、20mm、25mmの水道メーターを設置している使用者及び簡易水道・井戸水の使用者で水道料金等をお支払いされる方です。
4 水道料金等の1回の請求額が5万円を超える場合(50,001円以上の場合)、クレジットカード払いをご利用できません。この場合は、納入通知書を郵送いたしますので、指定金融機関又はコンビニエンスストア等でお支払いください。なお、次回以降の請求で、1回の請求金額が5万円以下の場合は、クレジットカード払いとなります。
5 すでに請求処理済みの水道料金等はクレジットカード払いをご利用できません。従来の方法でお支払いください。
6 クレジットカード払いの申込手続きが完了した場合は、クレジットカード払いの開始通知を郵送しますので、開始年月をご確認ください。なお、申込手続きが完了しても、手続きされた日によっては、手続き後も従来のお支払い方法で請求する場合があります。
7 クレジットカード払いの停止手続きを行った場合でも、手続きされた日によっては、手続き後もクレジットカード払いとなることがあります。
8 登録されたクレジットカードがご使用できない場合は、お客さまへ通知することなく納入通知書による請求方法に変更させていただきます。
9 クレジットカード払いの開始後に、市内で転居され、転居先で引き続きクレジットカード払いをご希望される場合は、新たにお申し込みが必要です。
10 お支払い回数は1回払いとなります。
11 加古川市上下水道局は領収書を交付しません。クレジットカード会社からの利用明細書等をご確認ください。
12 加古川市上下水道局では、お客さまがお支払いに使うクレジットカード情報は保有しません。また、加古川市上下水道局からお客さまへクレジットカード情報をお尋ねすることはありません。

クレジットカード払いに関する約定

1 クレジットカード払いでは、お客さまの水道料金、下水道使用料、農業集落排水処理施設使用料、又は加古川市内において高砂市水道が給水する地域における水道料金(以下「水道料金等」という。)を地方自治法第231条の2第6項に規定する指定代理納付者であるヤフー株式会社に請求します。ヤフー株式会社より加古川市上下水道局に水道料金等が立替払いされると、お客さまの加古川市上下水道局に対する水道料金等の支払債務は消滅しますが、これに代わり、お客さまは登録したクレジットカード会社(以下「カード会社」という。)に対して水道料金等と同額の債務を負うこととなります。
2 お申し込みは、お客さまがこの約定を承認のうえで、一切の責任をもって使用者番号・クレジットカード情報等を登録したものとして取り扱います。
3 クレジットカード払いでは、カード会社が定める会員規約等に基づくお支払いとなります。
4 カード会社の規定による会員資格の喪失、お客さまからの解約の申し出等がない限り、クレジットカード払いを継続します。
5 クレジットカード利用限度額を超える等、カード会社の規定によりクレジットカード払いができない場合や、その他事務上の都合上、納入通知書により加古川市上下水道局から請求する場合があります。
6 クレジットカード払いの開始後であっても、クレジットカードの有効性が確認できなくなった場合は、クレジットカード払いの取り扱いを中止します。この場合、納入通知書により加古川市上下水道局から請求します。
7 1回の請求額が5万円を超えた場合は、クレジットカード払いの対象外となり、納入通知書により加古川市上下水道局から請求します。
8 お支払い回数は1回払いとなります。
9 カード会社の締切日と加古川市上下水道局の請求日との関係、その他の事務上の都合により、カード会社からの請求が2か月連続したり、2か月以上の間隔が空いたりする場合があります。
10 加古川市上下水道局は領収書を交付しません。カード会社からの利用明細書等をご確認ください。
11 申込手続きが完了したときは、加古川市上下水道局から「クレジットカード払い開始通知」を送付します。手続きが完了するまでの水道料金等については、従来の方法でのお支払いとなります。
12 クレジットカード払いの開始後に市内で転居し、引き続き転居先でのクレジットカード払いを希望する場合は、新たに申し込みが必要です。
13 登録したクレジットカードの番号又は有効期限が変更となった場合は、変更手続きが必要です。ただし、この場合であっても、引き続きクレジットカード払いが継続されることがあります。
14 水道使用契約者と登録したクレジットカード会員の名義が異なる場合は、水道使用契約者が水道料金等の支払いをクレジットカード会員に委託し、クレジットカード会員はこれを承諾したものとして取り扱います。この場合、加古川市上下水道局からの通知又は連絡については、水道使用契約者にのみ行います。
15 クレジットカード払いの申込手続きを完了した方が、これまで口座振替により支払いしていた場合は、口座振替を解約します。

Yahoo!公金支払いでクレジットカードによる納付をされる際の注意事項

(指定代理納付者による納付)
・Yahoo!公金支払いでの支払いは、地方自治法第231条の2第6項および地方自治法施行令の規定に基づく「指定代理納付者による納付」です。
(お支払い回数)
・お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
(領収証)
・領収証の発行は行いませんので、クレジットカード会社から届く利用明細書などをご確認ください。
(カード利用代金の支払い)
  • ・カード利用限度額を超えるなど、クレジットカード会社の規定により、クレジットカード払いができない場合や、そのほか事務上の都合により、納入通知書等により地方公共団体から直接請求させていただく場合があります。
  • ・クレジットカード払い開始後であっても、クレジットカードの有効性が確認できなくなったときは、クレジットカード払いのお取り扱いを中止させていただきます。その場合は、その旨をYahoo!ウォレットに登録のメールアドレスへお知らせいたします。その後は、地方公共団体から納入通知書等により請求させていただきます。
  • ・クレジットカードの利用代金の支払いは、カード発行会社の会員規約に基づくお支払いとなります。クレジットカード会社により、支払日などが異なりますので、利用状況や支払い予定日などについてはクレジットカード会社が発行する利用明細書などにてご確認ください。

このページに関するお問い合わせ

Yahoo!公金支払いでの納付に関すること

加古川市上下水道局 水道お客さまセンター 079-427-9323・9324

納付通知書に関すること

加古川市上下水道局 水道お客さまセンター 079-427-9323・9324

お申し込み情報の確認・変更・停止

お申し込み情報の確認

お申し込みいただいた水道料金・下水道使用料のクレジットカード払いの登録情報を確認できます。

クレジットカード情報の登録(Yahoo!ウォレット)

Yahoo!ウォレットに登録したクレジットカード情報の確認・変更はYahoo!ウォレットにて行ってください。

支払い状況の照会

Yahoo!公金支払いを通じたお支払い内容は、Yahoo!ウォレットの利用明細で確認できます。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインのうえ、ご確認ください。
なお、照会できるのは過去24カ月分の支払い内容です。

利用明細の確認はこちら(Yahoo!ウォレット)

申し込み履歴の照会

Yahoo!公金支払いを通じた、これまでの申込履歴を確認できます。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインの上、ご確認ください。

継続登録履歴の確認はこちら

よくある質問

  • Yahoo! JAPAN IDを忘れました。
  • Yahoo! JAPAN ID登録時に受信した登録確認メールに記載されています。
    登録確認メールを紛失してしまった場合は、「ログインできない場合のお手続き」でご自分のYahoo! JAPAN IDを探してください。
  • 「現在ログインされているYahoo! JAPAN IDは継続的なクレジットカード払いの登録がされていません。」のメッセージが表示される。
  • 上記メッセージが表示される場合は、別のYahoo! JAPAN IDで登録されている可能性がございます。
    他にお持ちのYahoo! JAPAN IDがございましたら、ログインしなおしてからご確認ください。
  • 水道料金(またはガス料金)を登録しているYahoo! JAPAN IDを変更したい。
  • 登録状況を残したまま、Yahoo! JAPAN IDを変更することはできません。一度登録を解除してから再度お申し込みを行ってください。
  • 複数の水道料金(またはガス料金)を異なるクレジットカードで支払いたい。
  • 1つのYahoo! JAPAN IDで複数の水道料金(ガス料金)を登録されている場合、異なるクレジットカードで支払うことはできません。
    Yahoo! JAPAN IDをもう1つ取得して、それぞれのIDで水道料金(ガス料金)をご登録ください。

引き落としクレジットカードの変更手続き

料金の引き落としは、Yahoo!ウォレットで「通常使うお支払い方法」に設定されているクレジットカードから行われます。
クレジットカードの変更は、この「通常使うお支払い方法」を変更してください。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインのうえ、手続きしてください。

クレジットカードの変更はこちら(Yahoo!ウォレット)

手順

  1. 上記「クレジットカードの変更はこちら」をクリックする
  2. Yahoo!ウォレットの上部メニューから「登録情報」をクリックする
  3. ログイン画面が表示された場合は、パスワード認証を行う
  4. 「クレジットカード・銀行口座(口座振替)」をクリックする
  5. 通常使うお支払い方法欄にある「変更」をクリックする
    ※通常使うお支払い方法を変更すると、他の有料サービスの引き落とし先も変更されます。
  6. ご希望のクレジットカード情報を入力する
  7. 「登録」ボタンを押す

メールアドレスの変更手続き

Yahoo!公金支払いからお送りしている「Yahoo!公金支払い 支払金額確定のお知らせ」の送付先メールアドレスを変更したい場合は、Yahoo! JAPAN IDの登録情報のメインメールアドレスを変更してください。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインのうえ、手続きしてください。

メールアドレスの変更はこちら

手順

  1. 上記「メールアドレスの変更はこちら」をクリックする
  2. ログイン画面が表示された場合は、パスワード認証を行う
  3. 「登録情報の編集」にあるメールアドレス欄の「詳細」をクリックする
  4. 追加したいメールアドレスを入力し、「追加」をクリックする
  5. メインメールアドレスの「変更」をクリックする
  6. (4)で追加したメールアドレスを選択する

引っ越し時の変更手続き

引っ越しに伴う、水道使用休止の届け出、水道使用開始の届け出は、お住まいの地域の水道局までお問い合わせください。

よくある質問

  • Yahoo! JAPAN IDを忘れました。
  • Yahoo! JAPAN ID登録時に受信した登録確認メールに記載されています。
    登録確認メールを紛失してしまった場合は、「ログインできない場合のお手続き」でご自分のYahoo! JAPAN IDを探してください。
  • 「現在ログインされているYahoo! JAPAN IDは継続的なクレジットカード払いの登録がされていません。」のメッセージが表示される。
  • 上記メッセージが表示される場合は、別のYahoo! JAPAN IDで登録されている可能性がございます。
    他にお持ちのYahoo! JAPAN IDがございましたら、ログインしなおしてからご確認ください。
  • 水道料金(またはガス料金)を登録しているYahoo! JAPAN IDを変更したい。
  • 登録状況を残したまま、Yahoo! JAPAN IDを変更することはできません。一度登録を解除してから再度お申し込みを行ってください。
  • 複数の水道料金(またはガス料金)を異なるクレジットカードで支払いたい。
  • 1つのYahoo! JAPAN IDで複数の水道料金(ガス料金)を登録されている場合、異なるクレジットカードで支払うことはできません。
    Yahoo! JAPAN IDをもう1つ取得して、それぞれのIDで水道料金(ガス料金)をご登録ください。

支払い停止手続き(水道料金)

停止手続きにあたって、「お客様番号」「確認番号」を用意してください。
「お客様番号」と「確認番号」は、お手元の「水道・下水道使用量等のお知らせ」(検針票)または「納入通知書」に記載されています。
また、新規申し込み時のYahoo! JAPAN IDでログインする必要があります。
Yahoo! JAPAN IDが不明な場合は、本ページ下にある「よくある質問」をご確認ください。

支払い停止手続きはこちら

「新規申し込み時のYahoo! JAPAN ID」「お客様番号」「確認番号」をお手元にご用意のうえ手続きしてください。

よくある質問

  • Yahoo! JAPAN IDを忘れました。
  • Yahoo! JAPAN ID登録時に受信した登録確認メールに記載されています。
    登録確認メールを紛失してしまった場合は、「ログインできない場合のお手続き」でご自分のYahoo! JAPAN IDを探してください。
  • 「現在ログインされているYahoo! JAPAN IDは継続的なクレジットカード払いの登録がされていません。」のメッセージが表示される。
  • 上記メッセージが表示される場合は、別のYahoo! JAPAN IDで登録されている可能性がございます。
    他にお持ちのYahoo! JAPAN IDがございましたら、ログインしなおしてからご確認ください。
  • 水道料金(またはガス料金)を登録しているYahoo! JAPAN IDを変更したい。
  • 登録状況を残したまま、Yahoo! JAPAN IDを変更することはできません。一度登録を解除してから再度お申し込みを行ってください。
  • 複数の水道料金(またはガス料金)を異なるクレジットカードで支払いたい。
  • 1つのYahoo! JAPAN IDで複数の水道料金(ガス料金)を登録されている場合、異なるクレジットカードで支払うことはできません。
    Yahoo! JAPAN IDをもう1つ取得して、それぞれのIDで水道料金(ガス料金)をご登録ください。
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