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継続的なお支払い

下水道使用料

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  • 1.お支払い手順
  • 2.お客様番号を入力
  • 3.クレジットカード情報等を入力
  • 4.内容を確認
  • 5.手続き完了

ご利用ガイド

内容をご確認のうえ、よろしければ「お手続きはこちら」ボタンを押してください。

STEP.01

納入通知書または料金のお知らせを用意

 

STEP.02

手数料の確認

 

STEP.03

各注意事項の確認

お手元の「納入通知書または料金のお知らせ」に記載されている下記のご契約情報が必要になります。

検針票(使用水量・料金等のお知らせ)の参考(外部サイト)をご確認ください。

 

三重県伊勢市のお支払い1件ごとの決済手数料をご確認ください。

 

「納入通知書」及び「領収証」は発行しませんので、クレジットカード会社から届く明細書をご覧ください。

ご注意

証明書、確認書等が必要な場合は、請求月の翌月になってから、三重県伊勢市上下水道部料金課の窓口で交付申請をしてください。 証明書、確認書の交付には請求1件につき200円の手数料がかかる場合があります。

「整理番号」「確認番号」

 

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STEP.04

Yahoo! JAPAN IDの確認

お手続きにはYahoo! JAPAN IDでのログインと、Yahoo!ウォレットへの登録が必要です。

  • ご利用可能なクレジットカード

    Mastercard VISA JCB ダイナース American Express
  • Tポイントカード

    Yahoo! JAPAN IDをお持ちの方は、Tポイントを使ったお支払いも可能です。

注意事項

 クレジットカード払いの対象となる使用料は、水道メーターの口径が13mm、20mm、25mmの方及び井戸のみをご使用の方の下水道使用料です。(公衆浴場用、臨時用の下水道使用料は対象外です。)  Yahoo! JAPANが、お客様の下水道使用料を立替払いし、クレジットカードご利用代金として、他のクレジットご利用分と合わせて、クレジットカード会社からお客様に請求する方法により、継続してお支払いいただけます。(市役所窓口などで、クレジットカードを提示してお支払いいただく方法ではありません。) ・Yahoo!公金支払い・Yahoo!ウォレットに登録されるお客様のクレジットカード情報の一切は、三重県伊勢市上下水道部料金課には通知されません。お客様ご自身のご判断で、お客様の責任においてお申込み下さい。 ・申込み手続きに1ヶ月程度かかることがあります。申込み手続きが完了するまでは、従来のお支払方法でお支払いただきます。 ・一回の請求金額が10万円を超える(100,001-以上の請求の)場合、クレジットカードによるお支払いをご利用になれません。この場合、納入通知書を郵送いたしますので、市役所窓口かお支払い可能な各金融機関、またはコンビニエンスストアでお支払いください。 ・クレジットカードが使用できない状態にある場合は、お客様へ通知することなく請求方法を変更する場合があります。 ※上記に加え、次の「クレジットカード払いに関する約定」をご確認いただき、ご承認のうえお申込みください。

クレジットカード払いに関する約定

(水道料金、下水道使用料 共通) 1. 上下水道部料金課からのお知らせは、「水道のご使用場所」の住所又は、登録されている請求先住所にお送りします。 2. 申込み手続きが完了したときは、上下水道部料金課から「クレジットカード決済開始通知」をお送りいたします。 3. クレジットカード払いでは、カード会社の会員規約に基づいてお支払いただきます。 4. お支払回数は、1回に限らせていただきます。 5. カード会社の規定による会員資格の喪失、お客様からの解約のお申し出などがない限り、クレジットカード払いによるお支払を継続していただきます。 6. カード会社の締切日と上下水道部料金課の検針日との関係その他の事務上の都合により、カード会社からの請求が2か月連続したり、2か月以上の間隔が空いたりする場合や、同じ月に水道料金と下水道使用料の請求がされる場合があります。 7. クレジットカード払いでは、領収書等の領収した旨をお知らせする書面を発行いたしません。(「水道・下水道の使用水量・料金のお知らせ」(検針票)には、クレジットカードでお支払された金額について表示されません。) 8. カード利用可能枠を超えるなど、カード会社の規定によりクレジットカード払いができない場合、その他事務上の都合により、請求書により上下水道部料金課から直接請求させていただく場合があります。 9. クレジットカード払い開始後であっても、クレジットカードの有効性が確認できなくなったときは、クレジットカード払いの取り扱いを中止させていただきます。この場合は、その旨をお客様にお知らせいたします。その後は、上下水道部料金課から直接お送りする納付書でお支払いいただきます。 10. カード番号又は有効期限が変更となった場合、お客様に事前にお知らせすることなく、新しいカード番号又は有効期限がカード会社から上下水道部料金課に通知され、原則としてクレジットカード払いが継続されます。 11. 市内で転居された場合は、新たに申込み手続きが必要となります。 12. 水道、下水道事業(以下、「水道等」といいます。)のご契約のお客様とカード会員の名義が異なる場合は、水道等のお客様が水道等の料金のお支払をカード会員に委託し、カード会員はこれを承諾したものとして取り扱います。この場合、上下水道部料金課からの各種通知や連絡については、すべて水道等のご契約者に行います。

Yahoo!公金支払いでクレジットカードによる納付をされる際の注意事項

(指定代理納付者による納付)
・Yahoo!公金支払いでの支払いは、地方自治法第231条の2第6項および地方自治法施行令の規定に基づく「指定代理納付者による納付」です。
(お支払い回数)
・お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
(領収証)
・領収証の発行は行いませんので、クレジットカード会社から届く利用明細書などをご確認ください。
(カード利用代金の支払い)
  • ・カード利用限度額を超えるなど、クレジットカード会社の規定により、クレジットカード払いができない場合や、そのほか事務上の都合により、納入通知書等により地方公共団体から直接請求させていただく場合があります。
  • ・クレジットカード払い開始後であっても、クレジットカードの有効性が確認できなくなったときは、クレジットカード払いのお取り扱いを中止させていただきます。その場合は、その旨をYahoo!ウォレットに登録のメールアドレスへお知らせいたします。その後は、地方公共団体から納入通知書等により請求させていただきます。
  • ・クレジットカードの利用代金の支払いは、カード発行会社の会員規約に基づくお支払いとなります。クレジットカード会社により、支払日などが異なりますので、利用状況や支払い予定日などについてはクレジットカード会社が発行する利用明細書などにてご確認ください。

このページに関するお問い合わせ

Yahoo!公金支払いでの納付に関すること

三重県伊勢市上下水道部料金課上下水道料金係 0596-42-1501

納付通知書に関すること

三重県伊勢市上下水道部料金課上下水道料金係 0596-42-1501

お申し込み情報の確認・変更・停止

お申し込み情報の確認

お申し込みいただいた下水道使用料のクレジットカード払いの登録情報を確認できます。

クレジットカード情報の登録(Yahoo!ウォレット)

Yahoo!ウォレットに登録したクレジットカード情報の確認・変更はYahoo!ウォレットにて行ってください。

支払い状況の照会

Yahoo!公金支払いを通じたお支払い内容は、Yahoo!ウォレットの利用明細で確認できます。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインのうえ、ご確認ください。
なお、照会できるのは過去24カ月分の支払い内容です。

利用明細の確認はこちら(Yahoo!ウォレット)

申し込み履歴の照会

Yahoo!公金支払いを通じた、これまでの申込履歴を確認できます。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインの上、ご確認ください。

継続登録履歴の確認はこちら

よくある質問

  • Yahoo! JAPAN IDを忘れました。
  • Yahoo! JAPAN ID登録時に受信した登録確認メールに記載されています。
    登録確認メールを紛失してしまった場合は、「ログインできない場合のお手続き」でご自分のYahoo! JAPAN IDを探してください。
  • 「現在ログインされているYahoo! JAPAN IDは継続的なクレジットカード払いの登録がされていません。」のメッセージが表示される。
  • 上記メッセージが表示される場合は、別のYahoo! JAPAN IDで登録されている可能性がございます。
    他にお持ちのYahoo! JAPAN IDがございましたら、ログインしなおしてからご確認ください。
  • 水道料金(またはガス料金)を登録しているYahoo! JAPAN IDを変更したい。
  • 登録状況を残したまま、Yahoo! JAPAN IDを変更することはできません。一度登録を解除してから再度お申し込みを行ってください。
  • 複数の水道料金(またはガス料金)を異なるクレジットカードで支払いたい。
  • 1つのYahoo! JAPAN IDで複数の水道料金(ガス料金)を登録されている場合、異なるクレジットカードで支払うことはできません。
    Yahoo! JAPAN IDをもう1つ取得して、それぞれのIDで水道料金(ガス料金)をご登録ください。

引き落としクレジットカードの変更手続き

料金の引き落としは、Yahoo!ウォレットで「通常使うお支払い方法」に設定されているクレジットカードから行われます。
クレジットカードの変更は、この「通常使うお支払い方法」を変更してください。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインのうえ、手続きしてください。

クレジットカードの変更はこちら(Yahoo!ウォレット)

手順

  1. 上記「クレジットカードの変更はこちら」をクリックする
  2. Yahoo!ウォレットの上部メニューから「登録情報」をクリックする
  3. ログイン画面が表示された場合は、パスワード認証を行う
  4. 「クレジットカード・銀行口座(口座振替)」をクリックする
  5. 通常使うお支払い方法欄にある「変更」をクリックする
    ※通常使うお支払い方法を変更すると、他の有料サービスの引き落とし先も変更されます。
  6. ご希望のクレジットカード情報を入力する
  7. 「登録」ボタンを押す

メールアドレスの変更手続き

Yahoo!公金支払いからお送りしている「Yahoo!公金支払い 支払金額確定のお知らせ」の送付先メールアドレスを変更したい場合は、Yahoo! JAPAN IDの登録情報のメインメールアドレスを変更してください。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインのうえ、手続きしてください。

メールアドレスの変更はこちら

手順

  1. 上記「メールアドレスの変更はこちら」をクリックする
  2. ログイン画面が表示された場合は、パスワード認証を行う
  3. 「登録情報の編集」にあるメールアドレス欄の「詳細」をクリックする
  4. 追加したいメールアドレスを入力し、「追加」をクリックする
  5. メインメールアドレスの「変更」をクリックする
  6. (4)で追加したメールアドレスを選択する

引っ越し時の変更手続き

引っ越しに伴う、水道使用休止の届け出、水道使用開始の届け出は、お住まいの地域の水道局までお問い合わせください。

よくある質問

  • Yahoo! JAPAN IDを忘れました。
  • Yahoo! JAPAN ID登録時に受信した登録確認メールに記載されています。
    登録確認メールを紛失してしまった場合は、「ログインできない場合のお手続き」でご自分のYahoo! JAPAN IDを探してください。
  • 「現在ログインされているYahoo! JAPAN IDは継続的なクレジットカード払いの登録がされていません。」のメッセージが表示される。
  • 上記メッセージが表示される場合は、別のYahoo! JAPAN IDで登録されている可能性がございます。
    他にお持ちのYahoo! JAPAN IDがございましたら、ログインしなおしてからご確認ください。
  • 水道料金(またはガス料金)を登録しているYahoo! JAPAN IDを変更したい。
  • 登録状況を残したまま、Yahoo! JAPAN IDを変更することはできません。一度登録を解除してから再度お申し込みを行ってください。
  • 複数の水道料金(またはガス料金)を異なるクレジットカードで支払いたい。
  • 1つのYahoo! JAPAN IDで複数の水道料金(ガス料金)を登録されている場合、異なるクレジットカードで支払うことはできません。
    Yahoo! JAPAN IDをもう1つ取得して、それぞれのIDで水道料金(ガス料金)をご登録ください。

支払い停止手続き(水道料金)

停止手続きにあたって、「お客様番号」「確認番号」を用意してください。
「お客様番号」と「確認番号」は、お手元の「水道・下水道使用量等のお知らせ」(検針票)または「納入通知書」に記載されています。
また、新規申し込み時のYahoo! JAPAN IDでログインする必要があります。
Yahoo! JAPAN IDが不明な場合は、本ページ下にある「よくある質問」をご確認ください。

支払い停止手続きはこちら

「新規申し込み時のYahoo! JAPAN ID」「お客様番号」「確認番号」をお手元にご用意のうえ手続きしてください。

よくある質問

  • Yahoo! JAPAN IDを忘れました。
  • Yahoo! JAPAN ID登録時に受信した登録確認メールに記載されています。
    登録確認メールを紛失してしまった場合は、「ログインできない場合のお手続き」でご自分のYahoo! JAPAN IDを探してください。
  • 「現在ログインされているYahoo! JAPAN IDは継続的なクレジットカード払いの登録がされていません。」のメッセージが表示される。
  • 上記メッセージが表示される場合は、別のYahoo! JAPAN IDで登録されている可能性がございます。
    他にお持ちのYahoo! JAPAN IDがございましたら、ログインしなおしてからご確認ください。
  • 水道料金(またはガス料金)を登録しているYahoo! JAPAN IDを変更したい。
  • 登録状況を残したまま、Yahoo! JAPAN IDを変更することはできません。一度登録を解除してから再度お申し込みを行ってください。
  • 複数の水道料金(またはガス料金)を異なるクレジットカードで支払いたい。
  • 1つのYahoo! JAPAN IDで複数の水道料金(ガス料金)を登録されている場合、異なるクレジットカードで支払うことはできません。
    Yahoo! JAPAN IDをもう1つ取得して、それぞれのIDで水道料金(ガス料金)をご登録ください。
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