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茨城県守谷市

継続的なお支払い

上下水道料金

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  • 1.お支払い手順
  • 2.お客様番号を入力
  • 3.クレジットカード情報等を入力
  • 4.内容を確認
  • 5.手続き完了

ご利用ガイド

内容をご確認のうえ、よろしければ「お手続きはこちら」ボタンを押してください。

STEP.01

検針票、納入通知書等を用意

 

STEP.02

手数料の確認

 

STEP.03

各注意事項の確認

お手元の「検針票、納入通知書等」に記載されている下記のご契約情報が必要になります。

検針票(使用水量・料金等のお知らせ)の参考(外部サイト)をご確認ください。

 

茨城県守谷市のお支払い1件ごとの決済手数料をご確認ください。

 

「納入通知書」及び「領収書」は発行しませんので、クレジットカード会社から届く明細書をご覧ください。

ご注意

証明書が必要な場合は、請求月の翌月になってから、守谷市上下水道事務所(電話0297-48-1842)へお問合せください。証明書の交付には請求1件につき200円の手数料がかかります。

「水栓番号」「登録補助番号」

 

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STEP.04

Yahoo! JAPAN IDの確認

お手続きにはYahoo! JAPAN IDでのログインと、Yahoo!ウォレットへの登録が必要です。

  • ご利用可能なクレジットカード

    Mastercard VISA JCB ダイナース American Express
  • Tポイントカード

    Yahoo! JAPAN IDをお持ちの方は、Tポイントを使ったお支払いも可能です。

注意事項

 利用申込登録後は、お客様の水道料金、下水道使用料又は農業集落排水使用料について、請求(納入通知)を指定代理納付者であるヤフー株式会社に対して行い、ヤフー株式会社から立替払いされます。その後、クレジットカードご利用代金として、他のクレジットご利用分と合わせて、クレジットカード会社からお客様に請求する方法で、継続してお支払いいただけます。(上下水道事務所他の窓口やインターネットで、クレジットカードと納入通知書を使用して、請求の都度お支払いいただく方法ではありません。)
・ご利用対象は、口径13・20・25ミリの水道メータを設置している使用者(井戸水使用の場合は、世帯人数で使用料算定を行っている使用者)の水道料金、下水道及び農業集落排水使用料で、お取り扱いは1回払いのみです。
・すでに、納入通知書で請求させていただいた分の料金や、口座振替の予定をさせていただいた分の料金のお支払いにはご利用いただけません。これまでのお支払い方法でお支払いください。
・Yahoo!公金支払い・Yahoo!ウォレットに登録されるお客様のクレジットカード情報の一切は、守谷市上下水道事務所には通知されません。
・クレジットカードが使用できない状態にある場合は、お客様へ通知することなく納入通知書による請求方法に変更させていただきます。
・お申込みは、注意事項及び下の「クレジットカード払いに関する約定」に同意の上、お客様ご自身の判断と責任においてお願いします。
・クレジットカード払いのご利用方法及び上下水道料金に関するお問合せは、守谷市上下水道事務所(電話0297-48-1842)へ、クレジットカードに関するお問合せは、ご利用の各クレジットカード会社へお願いします。

クレジットカード払いに関する約定

●クレジットカード払い利用申込登録後、使用形態が変わりご利用対象から外れた場合は、納入通知書でのご請求に変更させていただきます。口座振替をご希望の場合は、守谷市上下水道事務所へご連絡ください。
●クレジットカード払い利用申込登録後、登録内容の変更、利用停止する場合は、手続きが必要です。
●お客様指定のクレジットカードの有効性が確認できないなどの理由で、お取り扱いができない場合があります。この場合は、これまでの支払方法となります。
●お客様の利用申込登録からクレジットカード払い開始まで、2か月ほどかかる場合があります。開始まではこれまでの支払方法となります。
●クレジットカード払い開始後は、これまで口座振替を利用されていた場合は、口座振替での支払方法は解除されます。お客様が利用停止手続きされた場合は、納入通知書により請求させていただきます。また、口座振替をご希望の場合はあらためて手続きをお願いします。
●クレジットカード会社の締切日と水道メータ検針日との関係その他事務上の都合により、請求月が前月と連続してしまう場合や前回請求から2か月以上の期間を空けて請求させていただく場合があります。
●クレジットカード払い開始後、下記事項によりお取り扱いができなくなった場合は、お客様への連絡をすることなく納入通知書による請求に変更させていただきます。
・ クレジットカード会社の規定(カード利用限度額を超える、カード有効性が確認できなくなったなど)
・ お客様が利用停止手続きをされた場合(手続き日により、手続き後でもクレジットカード払いとなる場合があります。)
・ 守谷市上下水道事務所及びクレジットカード会社の事務上の都合
●守谷市上下水道事務所は、下記の事項は行いませんので、クレジットカード会社からの利用明細書をご覧ください。
・ 「納入通知書」、「領収書」の発行及び「クレジットカード払い開始又は停止のお知らせ」の通知
・ 検針時に発行している「使用水量・料金等のお知らせ」への前回分領収金額の表示
●水道、下水道又は農集排使用者とクレジットカード会員が異なる場合は、下記の事項について、水道、下水道又は農集排使用者とクレジットカード会員の両者が承諾したものとします。
・ 水道、下水道又は農集排使用者が、上下水道料金のクレジットカード払いをクレジットカード会員に委託したものとしてお取り扱いすること。
・ クレジットカード会社からの通知や連絡等は、クレジットカード会員にのみに行うこと。
・ 守谷市上下水道事務所からの通知や連絡等は、水道、下水道又は農集排使用者にのみ行うこと。
●クレジットカード払い開始後に市内転居された場合、引き続き、転居先でのクレジットカード払いをご希望されるときは、転居先での利用申込登録をしてください。

Yahoo!公金支払いでクレジットカードによる納付をされる際の注意事項

(指定代理納付者による納付)
・Yahoo!公金支払いでの支払いは、地方自治法第231条の2第6項および地方自治法施行令の規定に基づく「指定代理納付者による納付」です。
(お支払い回数)
・お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
(領収証)
・領収証の発行は行いませんので、クレジットカード会社から届く利用明細書などをご確認ください。
(カード利用代金の支払い)
  • ・カード利用限度額を超えるなど、クレジットカード会社の規定により、クレジットカード払いができない場合や、そのほか事務上の都合により、納入通知書等により地方公共団体から直接請求させていただく場合があります。
  • ・クレジットカード払い開始後であっても、クレジットカードの有効性が確認できなくなったときは、クレジットカード払いのお取り扱いを中止させていただきます。その場合は、その旨をYahoo!ウォレットに登録のメールアドレスへお知らせいたします。その後は、地方公共団体から納入通知書等により請求させていただきます。
  • ・クレジットカードの利用代金の支払いは、カード発行会社の会員規約に基づくお支払いとなります。クレジットカード会社により、支払日などが異なりますので、利用状況や支払い予定日などについてはクレジットカード会社が発行する利用明細書などにてご確認ください。

このページに関するお問い合わせ

Yahoo!公金支払いでの納付に関すること

茨城県守谷市上下水道事務所 0297-48-1842

納付通知書に関すること

茨城県守谷市上下水道事務所 0297-48-1842

お申し込み情報の確認・変更・停止

お申し込み情報の確認

お申し込みいただいた上下水道料金のクレジットカード払いの登録情報を確認できます。

クレジットカード情報の登録(Yahoo!ウォレット)

Yahoo!ウォレットに登録したクレジットカード情報の確認・変更はYahoo!ウォレットにて行ってください。

支払い状況の照会

Yahoo!公金支払いを通じたお支払い内容は、Yahoo!ウォレットの利用明細で確認できます。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインのうえ、ご確認ください。
なお、照会できるのは過去24カ月分の支払い内容です。

利用明細の確認はこちら(Yahoo!ウォレット)

申し込み履歴の照会

Yahoo!公金支払いを通じた、これまでの申込履歴を確認できます。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインの上、ご確認ください。

継続登録履歴の確認はこちら

よくある質問

  • Yahoo! JAPAN IDを忘れました。
  • Yahoo! JAPAN ID登録時に受信した登録確認メールに記載されています。
    登録確認メールを紛失してしまった場合は、「ログインできない場合のお手続き」でご自分のYahoo! JAPAN IDを探してください。
  • 「現在ログインされているYahoo! JAPAN IDは継続的なクレジットカード払いの登録がされていません。」のメッセージが表示される。
  • 上記メッセージが表示される場合は、別のYahoo! JAPAN IDで登録されている可能性がございます。
    他にお持ちのYahoo! JAPAN IDがございましたら、ログインしなおしてからご確認ください。
  • 水道料金(またはガス料金)を登録しているYahoo! JAPAN IDを変更したい。
  • 登録状況を残したまま、Yahoo! JAPAN IDを変更することはできません。一度登録を解除してから再度お申し込みを行ってください。
  • 複数の水道料金(またはガス料金)を異なるクレジットカードで支払いたい。
  • 1つのYahoo! JAPAN IDで複数の水道料金(ガス料金)を登録されている場合、異なるクレジットカードで支払うことはできません。
    Yahoo! JAPAN IDをもう1つ取得して、それぞれのIDで水道料金(ガス料金)をご登録ください。

引き落としクレジットカードの変更手続き

料金の引き落としは、Yahoo!ウォレットで「通常使うお支払い方法」に設定されているクレジットカードから行われます。
クレジットカードの変更は、この「通常使うお支払い方法」を変更してください。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインのうえ、手続きしてください。

クレジットカードの変更はこちら(Yahoo!ウォレット)

手順

  1. 上記「クレジットカードの変更はこちら」をクリックする
  2. Yahoo!ウォレットの上部メニューから「登録情報」をクリックする
  3. ログイン画面が表示された場合は、パスワード認証を行う
  4. 「クレジットカード・銀行口座(口座振替)」をクリックする
  5. 通常使うお支払い方法欄にある「変更」をクリックする
    ※通常使うお支払い方法を変更すると、他の有料サービスの引き落とし先も変更されます。
  6. ご希望のクレジットカード情報を入力する
  7. 「登録」ボタンを押す

メールアドレスの変更手続き

Yahoo!公金支払いからお送りしている「Yahoo!公金支払い 支払金額確定のお知らせ」の送付先メールアドレスを変更したい場合は、Yahoo! JAPAN IDの登録情報のメインメールアドレスを変更してください。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインのうえ、手続きしてください。

メールアドレスの変更はこちら

手順

  1. 上記「メールアドレスの変更はこちら」をクリックする
  2. ログイン画面が表示された場合は、パスワード認証を行う
  3. 「登録情報の編集」にあるメールアドレス欄の「詳細」をクリックする
  4. 追加したいメールアドレスを入力し、「追加」をクリックする
  5. メインメールアドレスの「変更」をクリックする
  6. (4)で追加したメールアドレスを選択する

引っ越し時の変更手続き

引っ越しに伴う、水道使用休止の届け出、水道使用開始の届け出は、お住まいの地域の水道局までお問い合わせください。

よくある質問

  • Yahoo! JAPAN IDを忘れました。
  • Yahoo! JAPAN ID登録時に受信した登録確認メールに記載されています。
    登録確認メールを紛失してしまった場合は、「ログインできない場合のお手続き」でご自分のYahoo! JAPAN IDを探してください。
  • 「現在ログインされているYahoo! JAPAN IDは継続的なクレジットカード払いの登録がされていません。」のメッセージが表示される。
  • 上記メッセージが表示される場合は、別のYahoo! JAPAN IDで登録されている可能性がございます。
    他にお持ちのYahoo! JAPAN IDがございましたら、ログインしなおしてからご確認ください。
  • 水道料金(またはガス料金)を登録しているYahoo! JAPAN IDを変更したい。
  • 登録状況を残したまま、Yahoo! JAPAN IDを変更することはできません。一度登録を解除してから再度お申し込みを行ってください。
  • 複数の水道料金(またはガス料金)を異なるクレジットカードで支払いたい。
  • 1つのYahoo! JAPAN IDで複数の水道料金(ガス料金)を登録されている場合、異なるクレジットカードで支払うことはできません。
    Yahoo! JAPAN IDをもう1つ取得して、それぞれのIDで水道料金(ガス料金)をご登録ください。

支払い停止手続き(水道料金)

停止手続きにあたって、「お客様番号」「確認番号」を用意してください。
「お客様番号」と「確認番号」は、お手元の「水道・下水道使用量等のお知らせ」(検針票)または「納入通知書」に記載されています。
また、新規申し込み時のYahoo! JAPAN IDでログインする必要があります。
Yahoo! JAPAN IDが不明な場合は、本ページ下にある「よくある質問」をご確認ください。

支払い停止手続きはこちら

「新規申し込み時のYahoo! JAPAN ID」「お客様番号」「確認番号」をお手元にご用意のうえ手続きしてください。

よくある質問

  • Yahoo! JAPAN IDを忘れました。
  • Yahoo! JAPAN ID登録時に受信した登録確認メールに記載されています。
    登録確認メールを紛失してしまった場合は、「ログインできない場合のお手続き」でご自分のYahoo! JAPAN IDを探してください。
  • 「現在ログインされているYahoo! JAPAN IDは継続的なクレジットカード払いの登録がされていません。」のメッセージが表示される。
  • 上記メッセージが表示される場合は、別のYahoo! JAPAN IDで登録されている可能性がございます。
    他にお持ちのYahoo! JAPAN IDがございましたら、ログインしなおしてからご確認ください。
  • 水道料金(またはガス料金)を登録しているYahoo! JAPAN IDを変更したい。
  • 登録状況を残したまま、Yahoo! JAPAN IDを変更することはできません。一度登録を解除してから再度お申し込みを行ってください。
  • 複数の水道料金(またはガス料金)を異なるクレジットカードで支払いたい。
  • 1つのYahoo! JAPAN IDで複数の水道料金(ガス料金)を登録されている場合、異なるクレジットカードで支払うことはできません。
    Yahoo! JAPAN IDをもう1つ取得して、それぞれのIDで水道料金(ガス料金)をご登録ください。
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