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兵庫県加東市

継続的なお支払い

水道料金・下水道使用料

重要なお知らせ

 令和7年3月31日をもって現事業者であるLINEヤフー株式会社が運営するクレジットカード納付サービス「Yahoo!公金支払い」が終了するため、令和7年4月1日から新事業者「株式会社エフレジ」が運営する「F-REGI公金支払い」にてクレジットカード納付サービスを継続することになりました。そのため、「Yahoo!公金支払い」の新規申込受付は令和7年1月20日から停止させていただきます。なお、「Yahoo!公金支払い」でのお支払いは令和7年3月請求分まで継続いたします。 また、「F-REGI公金支払い」の新規申込受付は令和6年11月20日から開始し、実際のお支払いは令和7年4月請求分から開始します。 <これから「Yahoo!公金支払い」をご利用されるお客様へ>  令和7年3月11日以降も契約住所でお住まいになる予定の方は、「Yahoo!公金支払い」及び「F-REGI公金支払い」の両方にご登録をお願いいたします。  令和7年3月10日までに加東市外への引っ越しを予定されている方は、「Yahoo!公金支払い」のみご登録をお願いいたします。 <「Yahoo!公金支払い」をご利用中のお客様へ>  「Yahoo!公金支払い」から「F-REGI公金支払い」へお客様情報の引継ぎができないため、自動切替ができません。お手数ではございますが、令和6年11月20日から令和7年3月30日の期間中に、必ずお客様ご自身で下記「F-REGI公金支払い」申し込みサイトにてご登録をお願いいたします。ただし、令和7年3月10日までに加東市外への引っ越しを予定されている方は、「F-REGI公金支払い」へのご登録は必要ありません。 ※本ご案内は下記市役所HPにも掲載しておりますので、あわせてご確認ください。

  • 1.お支払い手順
  • 2.お客様番号を入力
  • 3.クレジットカード情報等を入力
  • 4.内容を確認
  • 5.手続き完了

ご利用ガイド

内容をご確認のうえ、よろしければ「お手続きはこちら」ボタンを押してください。

STEP.01

平成29年9月以降に加東市から届いた使用水量のお知らせ、納入通知書をご用意下さい

 

STEP.02

手数料の確認

 

STEP.03

各注意事項の確認

お手元の「平成29年9月以降に加東市から届いた使用水量のお知らせ、納入通知書」に記載されている下記のご契約情報が必要となります。

 

兵庫県加東市のお支払い1件ごとの決済手数料をご確認ください。

 

「領収書」及びその他領収した旨を通知する書面は発行されません。クレジットカード会社からの利用明細書等でご確認下さい。

ご注意

収納証明書が必要な場合は、有料(300円)で発行いたします。詳しくは、水道お客さまセンターにお問い合わせ下さい。(電話0795-43-0538・0539)

「使用者番号」「確認番号」

 

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STEP.04

Yahoo! JAPAN IDの確認

お手続きにはYahoo! JAPAN IDでのログインと、Yahoo!ウォレットへの登録が必要です。

ご利用可能なクレジットカード

MastercardVISAJCBダイナースAmerican Express

注意事項

クレジットカード継続払いは、LINEヤフー株式会社が、お客さまの水道料金、下水道使用料(以下「水道料金等」という。)を加東市に立替払いし、クレジットカードご利用代金として、登録されたクレジットカード会社からお客さまに請求する方法により、継続してお支払いいただけます。(水道お客さまセンター等の窓口でクレジットカードを提示してお支払いいただく方法ではありません。) 1 お申込みの際は、この「注意事項」及び下記の「クレジットカード払いに関する約定」にご同意のうえ、お客さまご自身の判断と責任においてお申込み下さい。 2 Yahoo!公金支払い、Yahoo!ウォレットに登録されるお客さまのクレジットカード情報等の一切は、加東市には通知されません。 3 すでに請求処理済みの水道料金等はクレジットカード払いをご利用できません。従来の方法でお支払い下さい。 4 水道開栓後は、検針データの作成後に、クレジットカード払いの登録が可能となります。お手元に「使用水量のお知らせ(検針票)」が届くまでお待ち下さい。 5 毎月5日の日までに、クレジットカード払いの申込手続きが完了した場合は、直近の請求分からクレジットカード払いとなります。なお、申込手続きが完了しても、手続きをされた日によっては、手続き後も従来のお支払い方法で請求する場合があります。 6 クレジットカード払いの停止手続きを行った場合でも、手続きをされた日によっては、手続き後もクレジットカード払いとなることがあります。 7 登録されたクレジットカードがご使用できない場合は、お客さまへ通知することなく納入通知書による請求方法に変更させていただきます。 8 クレジットカード払いの開始後に、市内に転居され、転居先でも引き続きクレジットカード払いをご希望される場合は、新たにお申込みが必要です。 9 お支払い回数は1回払いとなります。 10 加東市は領収書及びその他領収した旨を通知する書面は発行しません。クレジットカード会社からの利用明細書等をご確認下さい。「使用水量のお知らせ(検針票)」には、クレジットカードでお支払いされた金額については表示されません。 11 加東市では、お客さまがお支払いに使用するクレジットカード情報は一切保有しません。また、加東市からお客さまへクレジットカード情報をお尋ねすることはありません。

クレジットカード払いに関する約定

1 クレジットカード払いは、お客さまの水道料金、下水道使用料(以下「水道料金等」という。)を地方自治法第231条の2第6項に規定する指定代理納付者であるLINEヤフー株式会社に請求します。LINEヤフー株式会社より加東市に水道料金等が立替払いされると、お客さまの加東市に対する水道料金等の支払債務は消滅しますが、これに代わり、お客さまは登録したクレジットカード会社(以下「カード会社」という。)に対して水道料金等と同額の債務を負うこととなります。 2 お申込みは、お客さまがこの約定を承認のうえで、一切の責任をもって使用者番号・確認番号・クレジットカード情報等を登録したものとして取り扱います。 3 クレジットカード払いでは、カード会社が定める会員規約等に基づくお支払いとなります。 4 カード会社の規定による会員資格の喪失、お客さまからの解約の申し出等がない限り、クレジットカード払いを継続します。 5 クレジットカード利用限度額を超える等、カード会社の規定によりクレジットカード払いができない場合や、その他事務の都合上、納入通知書により加東市から請求する場合があります。 6 クレジットカード払いの開始後であっても、クレジットカードの有効性が確認できなくなった場合は、クレジットカード払いの取り扱いを中止します。この場合、納入通知書により加東市から請求します。 7 お支払い回数は1回となります。 8 カード会社の締切日と加東市の請求日との関係、その他の事務上の都合により、カード会社からの請求書が2か月連続したり、2か月以上の間隔が空いたりする場合があります。 9 加東市は領収書及びその他領収した旨を通知する書面は発行しません。クレジットカード会社からの利用明細書等をご確認下さい。「使用水量のお知らせ(検針票)」には、クレジットカードでお支払いされた金額については表示されません。 10 クレジットカード払いの開始後に、市内に転居され、転居先でも引き続きクレジットカード払いをご希望される場合は、新たにお申込みが必要です。 11 登録したクレジットカードの番号又は有効期限が変更となった場合は、変更手続きが必要です。ただし、この場合であっても、引き続きクレジットカード払いが継続されることがあります。 12 水道使用契約者と登録したクレジットカード会員の名義が異なる場合は、水道使用契約者が水道料金等の支払いをクレジットカード会員に委託し、クレジットカード会員はこれを承諾したものとして取り扱います。この場合、加東市からの連絡等については、水道使用契約者にのみ行います。 13 クレジットカード払いの申込手続きを完了した方が、これまで口座振替により支払いしていた場合は、口座振替を解約します。

Yahoo!公金支払いでクレジットカードによる納付をされる際の注意事項

(お支払い回数)
・お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
(領収証)
・領収証の発行は行いませんので、クレジットカード会社から届く利用明細書などをご確認ください。
(カード利用代金の支払い)
  • ・カード利用限度額を超えるなど、クレジットカード会社の規定により、クレジットカード払いができない場合や、そのほか事務上の都合により、納入通知書等により地方公共団体から直接請求させていただく場合があります。
  • ・クレジットカード払い開始後であっても、クレジットカードの有効性が確認できなくなったときは、クレジットカード払いのお取り扱いを中止させていただきます。その場合は、その旨をYahoo!ウォレットに登録のメールアドレスへお知らせいたします。その後は、地方公共団体から納入通知書等により請求させていただきます。
  • ・クレジットカードの利用代金の支払いは、カード発行会社の会員規約に基づくお支払いとなります。クレジットカード会社により、支払日などが異なりますので、利用状況や支払い予定日などについてはクレジットカード会社が発行する利用明細書などにてご確認ください。

このページに関するお問い合わせ

Yahoo!公金支払いでの納付に関すること

水道お客さまセンター 0795-43-0538、0795-43-0539(直通)

納付通知書に関すること

水道お客さまセンター 0795-43-0538、0795-43-0539(直通)

お申し込み情報の確認・変更・停止

お申し込み情報の確認

お申し込みいただいた水道料金及び下水道使用料のクレジットカード払いの登録情報を確認できます。

クレジットカード登録情報の確認・変更(Yahoo!ウォレット)

Yahoo!ウォレットに登録したクレジットカード情報の確認・変更はYahoo!ウォレットにて行ってください。

支払い状況の照会

Yahoo!公金支払いを通じたお支払い内容は、Yahoo!ウォレットの利用明細で確認できます。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインのうえ、ご確認ください。
なお、照会できるのは過去24カ月分の支払い内容です。

利用明細の確認はこちら(Yahoo!ウォレット)

申し込み履歴の照会

Yahoo!公金支払いを通じた、これまでの申込履歴を確認できます。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインの上、ご確認ください。

継続登録履歴の確認はこちら

よくある質問

  • Yahoo! JAPAN IDを忘れました。
  • Yahoo! JAPAN ID登録時に受信した登録確認メールに記載されています。
    登録確認メールを紛失してしまった場合は、「ログインできない場合のお手続き」でご自分のYahoo! JAPAN IDを探してください。
  • 「現在ログインされているYahoo! JAPAN IDは継続的なクレジットカード払いの登録がされていません。」のメッセージが表示される。
  • 上記メッセージが表示される場合は、別のYahoo! JAPAN IDで登録されている可能性がございます。
    他にお持ちのYahoo! JAPAN IDがございましたら、ログインしなおしてからご確認ください。
  • 水道料金(またはガス料金)を登録しているYahoo! JAPAN IDを変更したい。
  • 登録状況を残したまま、Yahoo! JAPAN IDを変更することはできません。一度登録を解除してから再度お申し込みを行ってください。
  • 複数の水道料金(またはガス料金)を異なるクレジットカードで支払いたい。
  • 1つのYahoo! JAPAN IDで複数の水道料金(ガス料金)を登録されている場合、異なるクレジットカードで支払うことはできません。
    Yahoo! JAPAN IDをもう1つ取得して、それぞれのIDで水道料金(ガス料金)をご登録ください。

引き落としクレジットカードの変更手続き

料金の引き落としは、Yahoo!ウォレットで「通常使うお支払い方法」に設定されているクレジットカードから行われます。
クレジットカードの変更は、この「通常使うお支払い方法」を変更してください。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインのうえ、手続きしてください。

クレジットカードの変更はこちら(Yahoo!ウォレット)

手順

  1. 上記「クレジットカードの変更はこちら」をクリックする
  2. Yahoo!ウォレットの上部メニューから「登録情報」をクリックする
  3. ログイン画面が表示された場合は、パスワード認証を行う
  4. 「クレジットカード・銀行口座(口座振替)」をクリックする
  5. 通常使うお支払い方法欄にある「変更」をクリックする
    ※通常使うお支払い方法を変更すると、他の有料サービスの引き落とし先も変更されます。
  6. ご希望のクレジットカード情報を入力する
  7. 「登録」ボタンを押す

メールアドレスの変更手続き

Yahoo!公金支払いからお送りしている「Yahoo!公金支払い 支払金額確定のお知らせ」の送付先メールアドレスを変更したい場合は、Yahoo! JAPAN IDの登録情報のメインメールアドレスを変更してください。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインのうえ、手続きしてください。

メールアドレスの変更はこちら

手順

  1. 上記「メールアドレスの変更はこちら」をクリックする
  2. ログイン画面が表示された場合は、パスワード認証を行う
  3. 「登録情報の編集」にあるメールアドレス欄の「詳細」をクリックする
  4. 追加したいメールアドレスを入力し、「追加」をクリックする
  5. メインメールアドレスの「変更」をクリックする
  6. (4)で追加したメールアドレスを選択する

引っ越し時の変更手続き

引っ越しに伴う、水道使用休止の届け出、水道使用開始の届け出は、お住まいの地域の水道局までお問い合わせください。

よくある質問

  • Yahoo! JAPAN IDを忘れました。
  • Yahoo! JAPAN ID登録時に受信した登録確認メールに記載されています。
    登録確認メールを紛失してしまった場合は、「ログインできない場合のお手続き」でご自分のYahoo! JAPAN IDを探してください。
  • 「現在ログインされているYahoo! JAPAN IDは継続的なクレジットカード払いの登録がされていません。」のメッセージが表示される。
  • 上記メッセージが表示される場合は、別のYahoo! JAPAN IDで登録されている可能性がございます。
    他にお持ちのYahoo! JAPAN IDがございましたら、ログインしなおしてからご確認ください。
  • 水道料金(またはガス料金)を登録しているYahoo! JAPAN IDを変更したい。
  • 登録状況を残したまま、Yahoo! JAPAN IDを変更することはできません。一度登録を解除してから再度お申し込みを行ってください。
  • 複数の水道料金(またはガス料金)を異なるクレジットカードで支払いたい。
  • 1つのYahoo! JAPAN IDで複数の水道料金(ガス料金)を登録されている場合、異なるクレジットカードで支払うことはできません。
    Yahoo! JAPAN IDをもう1つ取得して、それぞれのIDで水道料金(ガス料金)をご登録ください。

支払い停止手続き(水道料金)

停止手続きにあたって、「お客様番号」「確認番号」を用意してください。
「お客様番号」と「確認番号」は、お手元の「水道・下水道使用量等のお知らせ」(検針票)または「納入通知書」に記載されています。
また、新規申し込み時のYahoo! JAPAN IDでログインする必要があります。
Yahoo! JAPAN IDが不明な場合は、本ページ下にある「よくある質問」をご確認ください。

支払い停止手続きはこちら

「新規申し込み時のYahoo! JAPAN ID」「お客様番号」「確認番号」をお手元にご用意のうえ手続きしてください。

よくある質問

  • Yahoo! JAPAN IDを忘れました。
  • Yahoo! JAPAN ID登録時に受信した登録確認メールに記載されています。
    登録確認メールを紛失してしまった場合は、「ログインできない場合のお手続き」でご自分のYahoo! JAPAN IDを探してください。
  • 「現在ログインされているYahoo! JAPAN IDは継続的なクレジットカード払いの登録がされていません。」のメッセージが表示される。
  • 上記メッセージが表示される場合は、別のYahoo! JAPAN IDで登録されている可能性がございます。
    他にお持ちのYahoo! JAPAN IDがございましたら、ログインしなおしてからご確認ください。
  • 水道料金(またはガス料金)を登録しているYahoo! JAPAN IDを変更したい。
  • 登録状況を残したまま、Yahoo! JAPAN IDを変更することはできません。一度登録を解除してから再度お申し込みを行ってください。
  • 複数の水道料金(またはガス料金)を異なるクレジットカードで支払いたい。
  • 1つのYahoo! JAPAN IDで複数の水道料金(ガス料金)を登録されている場合、異なるクレジットカードで支払うことはできません。
    Yahoo! JAPAN IDをもう1つ取得して、それぞれのIDで水道料金(ガス料金)をご登録ください。
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