継続的なお支払い
水道料金等
「Yahoo!公金支払い(継続払い)」が、令和7年3月31日をもってサービスを終了することに伴い、山形市の水道料金・下水道使用料のクレジットカード払いについては、下記のとおり取り扱いを変更いたします。 なお、「Yahoo!公金支払い(継続払い)」のサービス終了後については、株式会社エフレジが提供する「F-REGI 公金支払い」によりクレジットカード払いを継続する方向で現在準備を進めております。 新規申込受付の開始時期も含めた「F-REGI 公金支払い」の詳細については、山形市上下水道部公式ホームページで随時お知らせいたします。 記 1 「Yahoo!公金支払い(継続払い)」による新規申込受付は、令和6年10月31日(木)午後8時をもって終了しました。 2 現在、「Yahoo!公金支払い(継続払い)」によりクレジットカード払いをご利用いただいている方、また、令和6年10月31日(木)までに新規申込をいただいた方については、令和7年3月14日に算定が行われる水道料金等(令和7年3月期分)までは、引き続き「Yahoo!公金支払い(継続払い)」によるクレジットカード払いをご利用いただけます。 3 令和7年3月15日以降に算定が行われる水道料金等については、納入通知書による請求に自動切替させていただきます。「Yahoo!公金支払い(継続払い)」のサービス終了後もクレジットカード払いの継続をご希望される場合は、お手数ですが「F-REGI 公金支払い」のWebサイト上において、改めてクレジットカード払いの申込手続きを行ってください。 ※「F-REGI 公金支払い」への新規申込については、令和7年1月6日(月)から受付を開始する予定です。
内容をご確認のうえ、よろしければ「お手続きはこちら」ボタンを押してください。
STEP.01納入通知書又は領収証書 |
STEP.02手数料の確認 |
STEP.03各注意事項の確認 |
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お手元の「納入通知書又は領収証書」に記載されている下記のご契約情報が必要になります。 納入通知書又は領収証書の参考(外部サイト)をご確認ください。 |
山形県山形市のお支払い1件ごとの決済手数料をご確認ください。 |
上下水道部からはお客様への領収書は発行いたしません。支払金額につきましてはカード会社が発行する利用明細書などにてご確認ください。 ご注意 1. 既に納入通知書をお送りしている請求分についてはクレジットカードへの変更はできません。納め忘れのないようご注意ください。 2. 支払額の証明書が必要な場合は、有料で発行いたします。詳しくは、上下水道部お客さまセンターにお問い合わせ下さい。 |
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「給水装置番号」「お客様番号」 |
0円 |
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Yahoo! JAPAN IDの確認
お手続きにはYahoo! JAPAN IDでのログインと、Yahoo!ウォレットへの登録が必要です。
ログインされていません
1.クレジットカード払いについて 継続的なクレジットカード払いは、上下水道部の請求により指定納付受託者であるLINEヤフー株式会社が立替払を行ない、その立替分をご利用代金としてクレジットカード会社からお客様に請求することで、継続してお支払いいただくものです。上下水道部や金融機関の窓口で、クレジットカードを提示して支払う方法ではありませんのでご注意下さい。 2.クレジットカード払いの利用停止の手続き 山形市からの転出等の理由により水道使用中止届をなされた後に、前回の検針から中止時期まで使用した分の精算検針が入ります。水道使用中止日から約1か月以内に精算分の請求が終了しますので、その後にクレジットカード払い停止の手続きを行なうようにして下さい。 3.最上川中部水道企業団の水道をご使用のお客様へ 大曽根・村木沢、西山形(山王地区)等にお住いの、最上川中部水道企業団の水道を使用されているお客様は、水道料金に関してはクレジットカード払いをご利用いただけません。下水道使用料だけがクレジットカード払いの取扱いになります。 4.ご利用可能な支払方法 クレジットカード払いは、メーター検針毎の料金を一括して納入通知書で支払う隔月払いのお客様だけがご利用いただけます。メーター検針毎の料金を分割してお支払になる毎月払いのお客様は、クレジットカード払いはご利用いただけません。 5.利用限度額 クレジットカード払いによる水道料金及び下水道使用料の請求金額は、2万円を上限としております。 6.納入通知書による請求 クレジットカード会社においてカード決済ができなかった場合、上下水道部からの請求金額が2万円を超えた場合、その他事務上の理由によりクレジットカード払いができなかった場合は、納入通知書でお客様に直接請求させていただきます。 7.クレジットカード払いの申し込み このクレジットカード払いは、お客様とLINEヤフー株式会社の間で取り交わされる契約になります。次の「クレジットカード払いに関する約定」をよく読み、内容を理解された上で、お客様の責任においてお申込み下さい。
クレジットカード払いでは、お客様の水道料金及び下水道使用料(以下「水道料金等」という。)を、地方自治法(昭和22年法律第67号)第231条の2の3第1項に規定する指定納付受託者であるLINEヤフー株式会社に請求させていただきます。 1.クレジットカード払いの申込み、立替払について 継続的なクレジットカード払いは、指定納付受託者であるLINEヤフー株式会社のシステムにあらかじめお客様ご自身でクレジットカード払いの申込みを行なっていただきます。その後、上下水道部の請求に基づき指定納付受託者であるLINEヤフー株式会社が立替払を行ないます。その立替分をご利用代金としてクレジットカード会社からお客様に請求する方法で、継続してお支払いいただくものです。 2.クレジットカード払いをすることができる水道料金等、支払方法 クレジットカード払いにより支払うことができるのは、申し込み時点で未請求の水道料金等になります。すでに請求を受けている水道料金等、もしくは滞納している水道料金等を、クレジットカード払いにより支払うことはできません 大曽根・村木沢・西山形(山王地区)等にお住いの最上川中部水道企業団の水道を使用されているお客様は、水道料金に関してはクレジットカード払いをご利用いただけません。下水道使用料だけがクレジットカード払いの取扱いになります。 クレジットカード払いによる水道料金等の支払方法は、メーター検針毎の料金を一括して納入通知書でお支払いいただく隔月払いだけになります。 3.クレジットカード払いの申込み 申込み手続きには、お使いの水道等の「お客様番号」と「給水装置番号」が必要になります。水道料金等の納入通知書又は領収証書にこれらの番号は記載してありますので、確認のうえお手続き下さい。 大曽根・村木沢・西山形(山王地区)等にお住いの、最上川中部水道企業団の水道を使用されているお客様は、下水道使用料の納入通知書又は領収証書にて「お客様番号」と「給水装置番号」を確認してください。 Yahoo! 公金支払い、Yahoo! ウォレットに登録されるお客様のクレジットカード情報の一切は、上下水道部には通知されません。 4.クレジットカード払いの利用開始について 申込みをいただいてから利用開始まで日数を必要とする場合があります。具体的な開始時期は、上下水道部がお送りします「クレジットカード払い開始通知書」をご覧ください。 5.クレジットカード払いによる納入 クレジットカード払いにより納入することができる水道料金等の請求金額は、2万円を上限としております。2万円を超えた場合は、納入通知書を送付しますので、それによりお支払いください。なお、次回以降の請求金額が2万円以下の場合は、通常通りクレジットカード払いによる納入となります。 6.領収書の発行について 上下水道部からはお客様への領収書は発行いたしません。支払金額につきましてはカード会社が発行する利用明細書などにてご確認ください。もし、支払額の証明が必要な場合は、有料で発行いたします。詳しくは、上下水道部お客さまセンターにお問い合わせ下さい 7.クレジットカードが使用できない時 カード会社よりクレジットカードの使用承認が下りない場合は、お客様へ通知することなく納入通知書による支払方法に変更させていただきます。 8.クレジットカード払いの利用停止 クレジットカード払いの利用停止の手続きが終了した直後の請求分から、納入通知書によりお支払いいただくことになります。ただし、停止の手続きに日数を必要としますので、直後の請求もクレジットカード払いによる場合もあります。
Yahoo!公金支払いのヘルプから検索して、最もご質問に近い項目をご覧になり、解決しなかった場合は「解決しない場合は...」と記載された欄の問い合わせフォームからお問い合わせください。
山形市上下水道部お客さまセンター (代) 023-645-1177内線121・122
お申し込みいただいた水道料金及び下水道使用料のクレジットカード払いの登録情報を確認できます。
Yahoo!ウォレットに登録したクレジットカード情報の確認・変更はYahoo!ウォレットにて行ってください。
Yahoo!公金支払いを通じたお支払い内容は、Yahoo!ウォレットの利用明細で確認できます。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインのうえ、ご確認ください。
なお、照会できるのは過去24カ月分の支払い内容です。
Yahoo!公金支払いを通じた、これまでの申込履歴を確認できます。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインの上、ご確認ください。
料金の引き落としは、Yahoo!ウォレットで「通常使うお支払い方法」に設定されているクレジットカードから行われます。
クレジットカードの変更は、この「通常使うお支払い方法」を変更してください。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインのうえ、手続きしてください。
Yahoo!公金支払いからお送りしている「Yahoo!公金支払い
支払金額確定のお知らせ」の送付先メールアドレスを変更したい場合は、Yahoo! JAPAN IDの登録情報のメインメールアドレスを変更してください。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインのうえ、手続きしてください。
引っ越しに伴う、水道使用休止の届け出、水道使用開始の届け出は、お住まいの地域の水道局までお問い合わせください。
停止手続きにあたって、「お客様番号」と「確認番号」を用意してください。
「お客様番号」と「確認番号」は、お手元の「水道・下水道使用量等のお知らせ」(検針票)または「納入通知書」に記載されています。
また、新規申し込み時のYahoo! JAPAN IDでログインする必要があります。
Yahoo! JAPAN IDが不明な場合は、本ページ下にある「よくある質問」をご確認ください。
「新規申し込み時のYahoo! JAPAN ID」、「お客様番号」と「確認番号」をお手元にご用意のうえ手続きしてください。