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三重県松阪市

継続的なお支払い

上下水道料金

  • 1.お支払い手順
  • 2.お客様番号を入力
  • 3.クレジットカード情報等を入力
  • 4.内容を確認
  • 5.手続き完了

ご利用ガイド

内容をご確認のうえ、よろしければ「お手続きはこちら」ボタンを押してください。

STEP.01

水道使用水量等のお知らせ(検針票)、または納入通知書

 

STEP.02

手数料の確認

 

STEP.03

各注意事項の確認

お手元の「水道使用水量等のお知らせ(検針票)、または納入通知書」」に記載されている下記のご契約情報が必要になります。

検針票の参考(外部サイト)をご確認ください。

 

三重県松阪市のお支払い1件ごとの決済手数料をご確認ください。

 

「領収証」は発行しませんので、クレジットカード会社から届く明細書をご覧ください。

ご注意

支払確認書は発行できますので、必要な方は松阪市上下水道お客様センターへお申込みください。

「水道番号」「確認番号」

 

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STEP.04

Yahoo! JAPAN IDの確認

お手続きにはYahoo! JAPAN IDでのログインと、Yahoo!ウォレットへの登録が必要です。

ご利用可能なクレジットカード

MastercardVISAJCBダイナースAmerican Express

注意事項

・ クレジット継続払いでは、指定代理納付者であるLINEヤフー株式会社が、お客様の上下水道料金等を立替払いし、クレジットカードご利用代金として、他のクレジットカード利用分と併せて、クレジットカード会社からお客様に請求する方法により、継続してお支払いいただけます。(窓口などで、クレジットカードを提示してお支払いいただく方法ではありません。) ・ お客様のクレジットカード情報は、松阪市上下水道部ならびに松阪市上下水道お客様センターには通知されません。お客様ご自身の判断と責任においてお申込手続をしてください。また、松阪市上下水道部ならびに松阪市上下水道お客様センターからお客様のクレジット情報をお尋ねすることはありません。 ・ クレジットカード払いによる手数料はかかりません。ただし、パソコンや携帯電話からのインターネット接続費用はお客様の負担となります。 ・ 水道開栓後すぐには、クレジットカード払いの登録が出来ない可能性があります。水道開栓後、数日お待ちのうえ登録をお願いいたします。 ・ 1回の請求金額が10万円を超える場合、クレジットカードによるお支払いはご利用になれません。この場合は納入額通知書を郵送いたしますので、お支払い可能な金融機関又はコンビニエンスストア等でお支払いください。なお、次回以降で10万円以下の請求金額の場合は、継続してクレジットカード払いができます。また、平成30年10月の隔月請求前については5万円を超える場合はクレジットカードによるお支払いはご利用になれません。 ・ クレジットカード払いの開始後に市内転居され、転居先で引き続きクレジットカード払いをご希望される場合は、新たにお申込みが必要です。 ・ 松阪市からはクレジットカード払いによる領収書は発行していませんので、カード会社が発行する利用明細書などにてご確認ください。 ※上記に加え、次の「クレジットカード払いに関する約定」をご確認いただき、ご承認のうえお申込みください。 ※平成30年10月より毎月請求から隔月請求に変更となりましたので一回の請求が「5万円を超える」を「10万円を超えるに変更させていただいています。

クレジットカード払いに関する約定

クレジットカード払いでは、お客様の上下水道料金等を、地方自治法(昭和22年法律第67号)第231条の2第6項に規定する指定代理納付者であるLINEヤフー株式会社に請求させていただきます。 LINEヤフー株式会社から松阪市上下水道部に上下水道料金等の立替払いが行われますと、お客様の松阪市上下水道部に対する上下水道料金等の支払い債務は消滅しますが、これに代わり、お客様が登録したクレジットカード会社(以下「カード会社」という。)に対し、上下水道料金等と同等の債務を負うこととなります。 これらのことに加え、次の各事項をご了承いただいた上でお申込みください。 1. お申込みは、お客様がこの約定を承認の上で、一切の責任をもってクレジットカード情報・水道番号等を登録したものとして取扱います。 2. 申込み手続が完了したときは、松阪市上下水道お客様センターから「上下水道料金等クレジット決済登録完了のお知らせ」をお送りいたします。 3. クレジットカードの有効性が確認できないなどの理由でお申込みを受け付けることができないときは、従来のお支払方法を継続させていただきます。 4. クレジットカード払いをお申込みいただいても、手続き日によっては従来のお支払方法で請求させていただくことがあります。 5. お支払回数は1回払いとなります。 6. カード会社の規定による会員資格の喪失、お客様からの停止のお申し出などがない限り、クレジットカード払いを継続します。 7. 領収書は発行いたしません。カード会社からの利用明細書等でご確認いただくことになります。よって、「水道使用水量等のお知らせ(検針票)」の領収記載欄には、クレジットカードで立替払いをした金額等については表示されません。 8. カード利用限度額を超えるなど、カード会社の規定により一時的にクレジットカード払いができない場合や、その他事務処理上の都合によりクレジットカード払いが一時的にできない場合は、松阪市上下水道お客様センターから納入額通知書により直接請求させていただく場合があります。 9. クレジットカード払い開始後であっても、クレジットカードの有効性が確認できなくなったときなど、クレジットカード払いを引き続き行うことが困難な場合は、クレジットカード払いのお取扱いを停止させていただき、その後は松阪市上下水道お客様センターから納入額通知書により直接請求させていただくことに同意していただきます。 10. クレジットカード番号または有効期限が変更になった場合、上下水道料金等のご契約者及びカード会員に事前にお知らせすることなく、新しい番号又は有効期限がカード会社からヤフー株式会社に通知され、原則としてクレジットカード払いが継続されます。 11. 上下水道料金等のご契約のお客様(以下「水道契約者」という。)と、ご登録されるカード会員の名義(以下「カード名義人」という。)が異なる場合は、水道契約者が上下水道料金等のお支払をカード名義人に委託し、カード名義人はこれを承諾したものとして取り扱います。この場合、松阪市上下水道部ならびに松阪市上下水道お客様センターからの各種通知や連絡については、すべて水道契約者に行います。またカード会社からの各種通知や連絡については、すべてカード名義人に行い、水道契約者はこれに承諾したものとして取り扱います。

Yahoo!公金支払いでクレジットカードによる納付をされる際の注意事項

(お支払い回数)
・お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
(領収証)
・領収証の発行は行いませんので、クレジットカード会社から届く利用明細書などをご確認ください。
(カード利用代金の支払い)
  • ・カード利用限度額を超えるなど、クレジットカード会社の規定により、クレジットカード払いができない場合や、そのほか事務上の都合により、納入通知書等により地方公共団体から直接請求させていただく場合があります。
  • ・クレジットカード払い開始後であっても、クレジットカードの有効性が確認できなくなったときは、クレジットカード払いのお取り扱いを中止させていただきます。その場合は、その旨をYahoo!ウォレットに登録のメールアドレスへお知らせいたします。その後は、地方公共団体から納入通知書等により請求させていただきます。
  • ・クレジットカードの利用代金の支払いは、カード発行会社の会員規約に基づくお支払いとなります。クレジットカード会社により、支払日などが異なりますので、利用状況や支払い予定日などについてはクレジットカード会社が発行する利用明細書などにてご確認ください。

このページに関するお問い合わせ

Yahoo!公金支払いでの納付に関すること

松阪市上下水道お客様センター 0598-31-2258   フリーダイヤル(市内固定電話のみ)0120-582-258

納付通知書に関すること

松阪市上下水道お客様センター 0598-31-2258   フリーダイヤル(市内固定電話のみ) 0120-582-258

お申し込み情報の確認・変更・停止

お申し込み情報の確認

お申し込みいただいた水道料金及び下水道使用料のクレジットカード払いの登録情報を確認できます。

クレジットカード登録情報の確認・変更(Yahoo!ウォレット)

Yahoo!ウォレットに登録したクレジットカード情報の確認・変更はYahoo!ウォレットにて行ってください。

支払い状況の照会

Yahoo!公金支払いを通じたお支払い内容は、Yahoo!ウォレットの利用明細で確認できます。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインのうえ、ご確認ください。
なお、照会できるのは過去24カ月分の支払い内容です。

利用明細の確認はこちら(Yahoo!ウォレット)

申し込み履歴の照会

Yahoo!公金支払いを通じた、これまでの申込履歴を確認できます。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインの上、ご確認ください。

継続登録履歴の確認はこちら

よくある質問

  • Yahoo! JAPAN IDを忘れました。
  • Yahoo! JAPAN ID登録時に受信した登録確認メールに記載されています。
    登録確認メールを紛失してしまった場合は、「ログインできない場合のお手続き」でご自分のYahoo! JAPAN IDを探してください。
  • 「現在ログインされているYahoo! JAPAN IDは継続的なクレジットカード払いの登録がされていません。」のメッセージが表示される。
  • 上記メッセージが表示される場合は、別のYahoo! JAPAN IDで登録されている可能性がございます。
    他にお持ちのYahoo! JAPAN IDがございましたら、ログインしなおしてからご確認ください。
  • 水道料金(またはガス料金)を登録しているYahoo! JAPAN IDを変更したい。
  • 登録状況を残したまま、Yahoo! JAPAN IDを変更することはできません。一度登録を解除してから再度お申し込みを行ってください。
  • 複数の水道料金(またはガス料金)を異なるクレジットカードで支払いたい。
  • 1つのYahoo! JAPAN IDで複数の水道料金(ガス料金)を登録されている場合、異なるクレジットカードで支払うことはできません。
    Yahoo! JAPAN IDをもう1つ取得して、それぞれのIDで水道料金(ガス料金)をご登録ください。

引き落としクレジットカードの変更手続き

料金の引き落としは、Yahoo!ウォレットで「通常使うお支払い方法」に設定されているクレジットカードから行われます。
クレジットカードの変更は、この「通常使うお支払い方法」を変更してください。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインのうえ、手続きしてください。

クレジットカードの変更はこちら(Yahoo!ウォレット)

手順

  1. 上記「クレジットカードの変更はこちら」をクリックする
  2. Yahoo!ウォレットの上部メニューから「登録情報」をクリックする
  3. ログイン画面が表示された場合は、パスワード認証を行う
  4. 「クレジットカード・銀行口座(口座振替)」をクリックする
  5. 通常使うお支払い方法欄にある「変更」をクリックする
    ※通常使うお支払い方法を変更すると、他の有料サービスの引き落とし先も変更されます。
  6. ご希望のクレジットカード情報を入力する
  7. 「登録」ボタンを押す

メールアドレスの変更手続き

Yahoo!公金支払いからお送りしている「Yahoo!公金支払い 支払金額確定のお知らせ」の送付先メールアドレスを変更したい場合は、Yahoo! JAPAN IDの登録情報のメインメールアドレスを変更してください。
新規申し込み時に使用したYahoo! JAPAN IDでログインのうえ、手続きしてください。

メールアドレスの変更はこちら

手順

  1. 上記「メールアドレスの変更はこちら」をクリックする
  2. ログイン画面が表示された場合は、パスワード認証を行う
  3. 「登録情報の編集」にあるメールアドレス欄の「詳細」をクリックする
  4. 追加したいメールアドレスを入力し、「追加」をクリックする
  5. メインメールアドレスの「変更」をクリックする
  6. (4)で追加したメールアドレスを選択する

引っ越し時の変更手続き

引っ越しに伴う、水道使用休止の届け出、水道使用開始の届け出は、お住まいの地域の水道局までお問い合わせください。

よくある質問

  • Yahoo! JAPAN IDを忘れました。
  • Yahoo! JAPAN ID登録時に受信した登録確認メールに記載されています。
    登録確認メールを紛失してしまった場合は、「ログインできない場合のお手続き」でご自分のYahoo! JAPAN IDを探してください。
  • 「現在ログインされているYahoo! JAPAN IDは継続的なクレジットカード払いの登録がされていません。」のメッセージが表示される。
  • 上記メッセージが表示される場合は、別のYahoo! JAPAN IDで登録されている可能性がございます。
    他にお持ちのYahoo! JAPAN IDがございましたら、ログインしなおしてからご確認ください。
  • 水道料金(またはガス料金)を登録しているYahoo! JAPAN IDを変更したい。
  • 登録状況を残したまま、Yahoo! JAPAN IDを変更することはできません。一度登録を解除してから再度お申し込みを行ってください。
  • 複数の水道料金(またはガス料金)を異なるクレジットカードで支払いたい。
  • 1つのYahoo! JAPAN IDで複数の水道料金(ガス料金)を登録されている場合、異なるクレジットカードで支払うことはできません。
    Yahoo! JAPAN IDをもう1つ取得して、それぞれのIDで水道料金(ガス料金)をご登録ください。

支払い停止手続き(水道料金)

停止手続きにあたって、「お客様番号」「確認番号」を用意してください。
「お客様番号」と「確認番号」は、お手元の「水道・下水道使用量等のお知らせ」(検針票)または「納入通知書」に記載されています。
また、新規申し込み時のYahoo! JAPAN IDでログインする必要があります。
Yahoo! JAPAN IDが不明な場合は、本ページ下にある「よくある質問」をご確認ください。

支払い停止手続きはこちら

「新規申し込み時のYahoo! JAPAN ID」「お客様番号」「確認番号」をお手元にご用意のうえ手続きしてください。

よくある質問

  • Yahoo! JAPAN IDを忘れました。
  • Yahoo! JAPAN ID登録時に受信した登録確認メールに記載されています。
    登録確認メールを紛失してしまった場合は、「ログインできない場合のお手続き」でご自分のYahoo! JAPAN IDを探してください。
  • 「現在ログインされているYahoo! JAPAN IDは継続的なクレジットカード払いの登録がされていません。」のメッセージが表示される。
  • 上記メッセージが表示される場合は、別のYahoo! JAPAN IDで登録されている可能性がございます。
    他にお持ちのYahoo! JAPAN IDがございましたら、ログインしなおしてからご確認ください。
  • 水道料金(またはガス料金)を登録しているYahoo! JAPAN IDを変更したい。
  • 登録状況を残したまま、Yahoo! JAPAN IDを変更することはできません。一度登録を解除してから再度お申し込みを行ってください。
  • 複数の水道料金(またはガス料金)を異なるクレジットカードで支払いたい。
  • 1つのYahoo! JAPAN IDで複数の水道料金(ガス料金)を登録されている場合、異なるクレジットカードで支払うことはできません。
    Yahoo! JAPAN IDをもう1つ取得して、それぞれのIDで水道料金(ガス料金)をご登録ください。
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